Jio 5G Scam: রিচার্জের পর গ্রাহকের ক্ষোভ, মিলছে না স্পিড – জানুন বিস্তারিত

Jio 5G Scam: ভারতের টেলিকম জগতে জিও (Jio) একসময় বিপ্লব এনেছিল, কিন্তু বর্তমানে তাদের সেবার মান নিয়ে উঠছে হাজারও প্রশ্ন। সম্প্রতি এক গ্রাহক জিও-র ৫জি পরিষেবা নিয়ে ক্ষোভ উগরে দিয়েছেন। তাঁর মতে, জিও-র ৫জি পরিষেবার প্রতিশ্রুতি এখন শুধুই ফাঁকা বুলি। আসুন জেনে নিই পুরো ঘটনাটি।

5G ফোনেও মিলছে Jio এর 2G স্পিড!

অভিযোগকারী গ্রাহক আগে এয়ারটেল (Airtel) ব্যবহার করতেন, যেখানে তিনি মাসে ৩০০ জিবি ডেটা ও উন্নত ৫জি স্পিড পাচ্ছিলেন। কিন্তু জিও-র কাস্টমার কেয়ার থেকে ক্রমাগত ফোন করে দাবি করা হয় যে, তাঁর এলাকায় নেটওয়ার্ক আপগ্রেড করা হয়েছে এবং ৫জি স্পিড এখন আরও ভালো। এই প্রতিশ্রুতিতে বিশ্বাস করে তিনি জিও-তে ৩৫০ টাকার রিচার্জ করেন।

কিন্তু রিচার্জের পরেই শুরু হয় বিপত্তি। ৫জি নেটওয়ার্ক চালু করার পর ইউটিউব বা সাধারণ ব্রাউজিং করতে গিয়েও তাঁকে বাফারিংয়ের মুখে পড়তে হয়। স্পিড টেস্ট করে দেখা যায়, ৫জি তো দূরের কথা, স্পিড অনেকটা ২জি বা ৩জি-র মতো!

4G বনাম 5G স্পিড টেস্ট

গ্রাহক তাঁর ফোনের সেটিংসে গিয়ে ৪জি এবং ৫জি উভয় মোডেই স্পিড টেস্ট করেন।

• ৪জি স্পিড: অত্যন্ত হতাশাজনক, যা দিয়ে সাধারণ কাজ করাও কঠিন।
• ৫জি স্পিড: বারবার এরোপ্লেন মোড অন-অফ করেও ৫জি সিগন্যাল পাওয়া যাচ্ছিল না, আর পেলেও তার স্পিড ছিল নামমাত্র।

জিও-র এই ধরনের পরিষেবা নিয়ে আপনার কী মতামত? আপনার এলাকায় জিও ৫জি কেমন চলছে? কমেন্টে আমাদের জানান।